Seiring dengan perkembangan teknologi yang semakin maju, kebutuhan akan metode verifikasi yang cepat, aman, dan efisien, jadi hal yang sangat penting. Salah satu inovasi yang sedang jadi perhatian adalah penggunaan e-KYC (Electronic Know Your Customer) berbasis biometrik.
Metode ini tidak hanya lebih menjamin keamanan yang lebih tinggi, tapi juga mampu menyajikan pengalaman pengguna yang lebih baik.
Apa itu e-KYC Biometrik?
e-KYC biometrik merupakan proses verifikasi identitas pelanggan yang dilakukan secara elektronik dengan menggunakan data biometrik, mulai dari sidik jari, wajah, suara, hingga iris mata.
Teknologi ini memanfaatkan karakteristik unik yang dimiliki setiap individu yang sulit untuk dipalsukan atau diubah tanpa persetujuan pemilik data, menjadikannya sebagai salah satu metode verifikasi paling aman yang tersedia saat ini.
Baca juga: Apa Itu Faktor Autentikasi dalam E-KYC?
Proses e-KYC biasanya melibatkan pengumpulan data biometrik saat pertama kali pengguna mendaftar. Data ini kemudian akan disimpan, dan bisa digunakan kembali sebagai proses verifikasi di masa mendatang.
Misalnya, ketika pengguna perlu mengakses layanan atau melakukan transaksi, mereka hanya perlu memberikan data biometrik tersebut, yang kemudian akan dicocokkan dengan data yang sudah ada dan tersimpan dalam sistem.
Keunggulan e-KYC biometrik
Sebagai metode verifikasi pelanggan, e-KYC biometrik punya banyak kelebihan jika dibandingkan dengan metode verifikasi tradisional yang menggunakan dokumen fisik, atau pertemuan tatap muka yang memakan waktu dan rawan penipuan.
Berikut beberapa keunggulan yang bisa didapat jika Anda menggunakan e-KYC biometrik sebagai metode verifikasi pelanggan.
Keamanan yang lebih tinggi
Salah satu keunggulan utama e-KYC biometrik adalah tingkat keamanan yang lebih tinggi. Bagaimanapun juga, data biometrik seperti sidik jari atau wajah sangat sulit dipalsukan dibandingkan dengan kata sandi atau PIN.
Metode ini dapat mengurangi resiko pengguna jadi korban penipuan, dan pencurian identitas yang semakin marak di dunia digital.
Kemudahan dan kecepatan
Proses verifikasi dengan e-KYC biometrik sangat cepat dan mudah. Pengguna tidak perlu lagi mengingat kata sandi atau PIN yang rumit. Cukup dengan sidik jari atau pemindaian wajah, proses verifikasi bisa selesai dalam hitungan detik.
Baca juga: Keamanan e-KYC: Menjaga Data Pribadi Hingga Cegah Penipuan
Hal ini akan meningkatkan pengalaman mereka dalam menggunakan layanan digital.
Efisiensi operasional
Bagi perusahaan, e-KYC biometrik dapat mengurangi biaya operasional dan mempercepat proses onboarding pelanggan. Tidak perlu lagi proses manual yang memakan waktu dan biaya untuk verifikasi ulang identitas.
Dengan otomatisasi melalui teknologi biometrik, perusahaan dapat melayani banyak pelanggan dengan lebih optimal.
Implementasi e-KYC biometrik di berbagai industri
Penerapan e-KYC biometrik, yang hadir dengan memanfaatkan teknologi pengenalan wajah, sidik jari, atau iris mata, dengan data-data yang bersifat unik, telah membawa verifikasi identitas ke level yang lebih tinggi.
Hal inilah yang membuat teknologi ini sangat ideal diimplementasikan dalam berbagai bisnis dan industri, contohnya:
Perbankan dan keuangan
Industri perbankan dan keuangan adalah salah satu sektor yang paling diuntungkan dengan implementasi e-KYC biometrik. Proses pembukaan rekening, pengajuan kredit, dan transaksi keuangan lainnya dapat dilakukan dengan lebih cepat dan aman.
Baca juga: Kewajiban KYC pada Perdagangan Aset Kripto di Indonesia
Bank tidak hanya dapat mengurangi risiko penipuan tetapi juga memberikan pelayanan yang lebih baik kepada nasabahnya.
E-Commerce
Di sektor e-commerce, e-KYC biometrik dapat digunakan untuk verifikasi identitas pelanggan saat melakukan pembelian online. Ini tidak hanya melindungi pelanggan dari penipuan tetapi juga meningkatkan kepercayaan mereka dalam berbelanja online.
Dengan menggunakan metode verifikasi yang aman dan efisien, proses checkout pelanggan bisa jadi lebih mudah dan cepat.
Telekomunikasi
Perusahaan telekomunikasi juga bisa memanfaatkan e-KYC biometrik untuk verifikasi identitas pelanggan saat mereka mendaftar guna mendapat layanan baru, atau bahkan saat mereka akan memperbarui kontraknya.
Ini membantu mengurangi penyalahgunaan identitas dan memastikan layanan yang diberikan kepada pelanggan benar-benar sah dan tepat guna.
Kesehatan
Dalam industri kesehatan, e-KYC biometrik bisa digunakan untuk verifikasi identitas pasien dan staf medis. Tentu saja proses ini sangat penting agar hanya individu berwenang yang dapat mengakses informasi medis yang sensitif.
Baca juga: Apa Saja Keuntungan e-KYC untuk Online Customer Onboarding
Selain itu, ini juga dapat membantu Anda dalam mengelola rekam medis elektronik dengan lebih terorganisir, sesuai dengan kebutuhan pasien.
Lintasarta e-KYC biometrik
Dengan melihat kelebihan dan implementasinya, e-KYC biometrik bisa disebut sebagai langkah maju dalam verifikasi identitas pelanggan, demi menjamin keamanan yang lebih tinggi, kemudahan, dan efisiensi yang lebih baik.
Baca juga: Layanan Lintasarta e-KYC
Anda yang mungkin saat ini tertarik mengembangkan bisnis dengan mengadopsi sistem e-KYC biometrik, Lintasarta kini hadir dengan menawarkan layanan e-KYC biometrik yang dilengkapi dengan fitur facial recognition.
Dengan fitur ini, Anda dapat mencocokkan foto pada dokumen identitas (KTP) dengan wajah asli hanya dengan menggunakan kamera ponsel. Tidak hanya itu, teknologi ini juga tidak membutuhkan perangkat tambahan dari calon nasabah.
Untuk informasi lebih lanjut tentang Lintasarta e-KYC biometrik, Anda bisa langsung menghubungi kami lewat tautan berikut ini.